시설이용규칙

당신의 여행을 더욱 즐겁고 행복하게 만들어 드립니다.

시설이용규칙
  • 체크인은 [오후3시]부터 [오후12시]까지 입니다.

    *오후3시 이전의 체크인은 불가능합니다.

  • 체크아웃은 오전 11시까지입니다.

    *체크아웃 시간 연장은 불가능합니다.

  • 오사카 토모하우스는 독립형 렌탈 게스트하우스로 화장실,욕실 등 모두 단독으로 사용하실 수 있습니다.
  • 숙박요금 지불은 원화이며 [2인 1박 : 80,000원 / 3인 1박 : 100,000원] 및 보증금 5만원을 계좌이체로만 가능합니다.

    *보증금 5만원은 예약부도(NO-SHOW) 또는 이용규칙 위반 및 기물파손,도난에 대한 보증금이며, 체크 아웃 시 확인 후 이상 없을 경우 재송금 되는 금액입니다.(피해금액이 클 경우 별도의 요금이 청구됩니다.)

  • 타올 [수건]은 1인당 (1박1장)씩 제공되며, 4박5일 이상부터는 4장까지만 제공됩니다.

    *추가적인 타올의 경우 번거롭겠지만 지참해주시기 바랍니다.

  • 모든 호실 및 건물 내부에서는 금연입니다.
  • 모든 호실은 예약자 이 외 인원의 입실 및 출입이 불가능합니다.
  • 현재 토모하우스는 객실 특성상 짐보관 자체가 불가능합니다.

    *짐보관의 경우 우메다역 주변 코인락커 또는 백화점 짐보관소를 이용부탁드립니다.

  • 미성년자는 성인보호자 없이 투숙 하실 수 없습니다.
  • 포켓 와이파이의 경우 밖에서도 사용이 가능합니다.

    [*분실,파손 및 고장은 19,000엔 이상의 손해배상 요금이 청구 됩니다.]

입금계좌 안내

입금은행
국민은행
입금 계좌번호
002801-04-182970
예금주
서홍창(오너즈플래닝)

*결재는 [숙박요금+보증금(5만원)]으로 송금 결재를 진행하고 있습니다.

*보증금(5만원) 재송금은 체크아웃 당일 퇴실 뒤, 방 점검 후 재송금 됩니다.

보증금 관련 안내

항상 즐거운 오사카 여행을 위해서 저희 오사카 토모하우스의 이용 예정자 여러분들에게 감사의 말씀 올립니다.^^


2016년부터 자주 일어나고 있는 실내·건물 안 흡연, 화재 또는 기물파손 및 이용규칙위반에 대해 보증금에서 일부금액을 차감 또는 청구 하고 있습니다.

취소/환불/변경 규정 사항

예약변경은 D-10 이전의 1회의 한해 가능하며, 사유 없는 고객의 일방적인 변심에 따른 변경은 예약취소의 원인이 될 수 있으니 신중한 결정 부탁드립니다.

취소 및 환불에 관한 기준은 아래의 표준약관에 따릅니다.
  • 숙박 예약일 ~ 10일 전까지 요청 시 : 100% 환불
  • 숙박 예약일 ~ 7일 전까지 요청 시 : 50% 환불

*천재지변으로 인한 취소는 100% 환불 됩니다.